超業雙雄黃正昌與賴政昌傾囊相授,
修練一流銷售技巧,打造頂尖業務團隊,
就是這本書!
這本書由兩位業務經驗豐富的老師共同合作,不僅藉由故事實例作情境演練,還透過兩位高手對談,描繪業務失敗的原因及傳達成功的心法,最後加上「行銷便利貼」的重點複習,是相當推薦的工具書。
如果有更多的企業主與領導者,能讀透、且悟到這本書的精髓,相信也會讓更多的人在自己的領域中更上一層樓喔!
沈春長╱立光科技國際股份有限公司 董事長
我一直在推崇的是,從實戰當中磨練出來的能力。
當有機會站在台上成為一個演說家,當又有機會,願意為這個世界做出貢獻,聚集起來變成是一本精華書籍,這是一種強大使命感。
黃佳興╱佳興成長營創辦人
這本書中讓我學習如何面對人、事、物的技巧,贏得他人的信任。
王美淳╱佐登妮絲國際美容機構 副總
本書可以讓想從事業務工作的朋友驅吉避凶,大幅縮短學習的時間,是相當推薦的工具書。
吳佰鴻╱艾美普訓練 總經理
這本書的內容不只適合從事業務的人員閱讀,其實每個人都可以學習運用書中提到的很多技巧,讓自己的家庭、事業甚至人際關係更加圓滿。
李國寧╱MamiGuide坐月子顧問平台 執行長
書中2 位阿昌老師用深入淺出以說故事的方式,將公關工作的精髓與銷售的實務做了最完美的銓釋。是實用的工具書,也是如臨師保般的指導銷售明燈。
常如山╱愛爾麗集團總裁
這是一本我會推薦給我前線的每一位同事的書。我也希望有更多對於自己的生活有不同期待值的朋友們也可以一起閱讀這本書。
張麗敏╱台灣寶格麗(BVLGARI)股份有限公司 董事總經理
告訴你如何解決顧客過去的問題、滿足顧客當下的需求、實現顧客未來的夢想!【讓顧客立刻購買】
告訴你如何讓產品狂銷熱賣、團隊自動運轉、老闆身心解放!【打造破紀錄團隊】
活用本書,你將獲得以上成果。感恩!
T. Luke路守治╱行銷演說家
若你有心,細細品讀內容,有機會開啟你不同的思路。就行銷這一區塊,無論是行銷自己,或行銷產品,探知其操作的奧秘所在。
趙世光╱趙世光建築師事務所負責人
目錄:
銷售的第一步 領導者與業務銷售的觀念與心態
01. 為什麼我的目標總是無法達成的6個原因?
02. 你從事業務銷售工作的動機是什麼?
03. 如何透過人格特質分析PODA知己知彼
04. 為自己找出一個非成功不可的理由
05. 超級業務的五個特質
06. 如何提升執行力
07. 如何讓銷售像是一場電玩遊戲
08. 如何透過PDCA達成你所設定的目標
09. 14個設定目標以及完成目標的方法
銷售的第二步 建立信賴感
10. 建立信賴感──建立一套必勝的銷售流程
11. 建立信賴感──如何加深顧客對你的第一印象
12. 建立信賴感──如何述說自己的故事
13. 建立信賴感──如何傾聽
14. 建立信賴感──瞭解顧客的需求
銷售的第三步 銷售技巧與操作
15. 如何打造你的人脈圈
16. 如何擁有源源不絕的顧客名單
17. 陌生開發時一段好的開場白
18. 如何跟顧客聊出一片天
19. 不被拒絕的八大邀約技巧
20. 超強邀約技巧術
21. 如何引發顧客購買動機
22. 銷售最強問句!
23. 如何讓顧客主動說出我想購買你的產品
24. 顧客說沒錢
25. 顧客說你們的產品比較貴
26. 顧客說我需要再考慮一下
27. 我要回去跟家人商量一下
28. 當顧客拒絕你時,你應該這麼回答
29. 讓你的業績翻倍方法
銷售的第四步 打造你的團隊
30. 團隊領導者必須具備的能力
31. 領導團隊,我的成功與失敗經驗
32. 打造一個超強團隊,領導者可以怎麼做?
33. 如何協助夥伴走出低潮ABCDEF法則
34. 創建團隊向心力──建立三不五多原則
35. 創建團隊向心力──接受批判是凝聚向心力的開始
37. 透過SWOT分析,做大你的團隊
噓,別讓顧客知道原來你用了這一招!讓顧客開心又能提高單價和成交量的潛意識消費心理學
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