JANUSKIN
JANUSKIN

打開績效管理的魔法之門:從故事洞察績效真相,用智慧提升團隊績效,一天一故事,六十天精煉績效管理術

型號/ISBN:9786267779521

品牌/出版社:布克文化

製造商/作者:布魯斯.林(林行宜)

上市日/出版日:2025-12-16

規格:平裝/14.8x21cm/264頁

數  量:

定價:$380元

特惠價:$277 元

VIP價:$270 元

配送方式: 超商、宅配

配送地區:台澎金馬

付款方式:ATM、信用卡、貨到付款、取貨付款

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這是一本打造個人與團隊績效的通關手冊。
這是一本用故事讀懂績效本質的書。

績效的起點,不是KPI,而是心的成長。
績效管理的最高境界,不是控制,而是啟發。
用覺察取代壓力,用理解帶出績效。



─────【熱誠推薦】──────

李維倩︱中強光電人才發展中心 副總經理
周佑民︱康士藤管理顧問集團 總經理
劉源森︱和運租車股份有限公司 董事長
(依筆畫排序)

績效管理不再艱澀難懂,經典寓言如《下金蛋的鵝》《三隻小豬》帶你領悟目標設定、回饋追蹤與獎酬策略。主管必讀,職場精進必備,讓你用智慧掌握團隊動能,打造高績效文化!

以耳熟能詳的寓言故事,淺顯易懂地解構績效管理的核心理念,從目標設定到期中追蹤、論功行賞,全面呈現主管必備的管理智慧。讓寓言不只是故事,更是提升組織績效的祕密武器!

這本書深入淺出以智慧寓言,幫助讀者了解績效管理制度,對於想要提升個人層面的績效,能夠有條理漸進的了解步驟與方法,掌握自己的優勢與待加強之處,在職涯發展旅程中逐步踏實而增進歷練。
——中強光電人才發展中心╱副總經理 李維倩

這本新書,不僅是寫給人資專業人士的工具書,更是寫給所有主管與渴望自我提升的員工的最佳管理指南。
——康士藤管理顧問集團╱總經理 周佑民

我誠摯推薦這本書給所有正在領導團隊、推動績效、或希望提升管理力的職場工作者。相信你會在這些寓言與解析中,找到屬於自己的管理智慧。
——和運租車股份有限公司╱董事長 劉源森

自序
在當前瞬息萬變的國際局勢與市場競逐中,企業組織不僅要打造外部競爭力,更要精進內部營運管理。而相較於外部環境的不可控,組織內部的「管理財」,也就是資源運用、流程優化與人才經營,成為最值得投注心力的環節。

其中,績效管理可說是「管理財」的核心。它不僅是確保資源轉化為成果的制度工具,更承擔著發展人才、辨識人才、留住關鍵人才的重任。尤其透過獎酬差異化,才能避免「劣幣驅逐良幣」的逆淘汰,讓組織長期保持活力。

然而,這門學問在許多人眼裡,卻是艱澀的。績效管理不僅理解費勁,學了也容易忘。如何讓這樣的知識不再枯燥,甚至能在腦中留下鮮明記憶點,一直是我不斷思考的課題。

我發現,故事是一把關鍵的鑰匙。於是,近年來,我嘗試將績效管理的學習重點,與寓言故事的情節相互結合,讓知識更易於吸收與記憶,並陸續發表在《經濟日報》的「從寓言學管理」專欄,獲得許多正面迴響。

為了讓學習更加結構化,我將這些文章重新整理,依循績效管理的完整架構,編輯成這本書。既能幫助上過課的學員複習重點,也能讓尚未參與課程的讀者,系統化地掌握績效管理的核心。

在第一章,您會看到績效管理的基礎架構。例如藉由《賣火柴的小女孩》理解願景與使命是績效管理的指北針。以及《下金蛋的鵝》提醒目標設定需結果與行為目標並重,才能避免出現偏頗文化。

第二章,則進入績效管理的第一個階段:期初目標設定。其中,透過《愚公移山》體會目標設定的價值,即使難如移山,也能展現成果。並援引《曹沖秤象》象與石頭之間的「轉化」,學習如何將質化目標轉化為量化指標。

接續的第三章,進入績效管理第二階段:期中追蹤與日常管理。故事如《醫生與病人》提醒主管,部屬對個人表現,有知的權利,必須給予即時回饋。而《蛇與小公主》則提供建立回報機制的建議模式,提供管理者參考。

最終章,則為績效管理最後一個階段:期末考核與面談。系列故事中,以《井底之蛙》說明績效比較的邏輯,包含絕對與相對比較兩步驟。再透過《坐懷不亂》解釋「強迫分配」制度的必要性,在於增進相對公平性。

績效管理是一門硬功夫,沒有捷徑,卻能透過故事搭建一座橋,讓學習不再枯燥。

誠摯邀請您,跟隨這本書的腳步,從寓言故事中汲取智慧,把看似生硬的績效管理,轉化為具象、有趣且能落地應用的知識。願這本書,成為您學習績效管理的「芝麻開門」,為您開啟組織成長與人才發展的寶藏之門。
目錄:
第一章:芝麻開門!你不能不知道的績效管理入門密碼
1-1【賣火柴的小女孩】組織願景與使命,是績效管理的指北針
1-2【下金蛋的鵝】目標設定,需兼顧結果與行為,避免偏頗文化
1-3【田鼠與家鼠】過程與成果,哪個重要?
1-4【三七一十五】職位職級不同,行為目標也不同
1-5【揠苗助長】究竟,為何要有績效管理制度?
1-6【小馬過河】績效100%當責,是績效管理的核心精神
1-7【農夫和他的兒子們】績效管理就是績效考核嗎?
1-8【馬太效應】依循PDCA,推動績效成長飛輪
1-9【三隻小豬】主管的硬實力,從績效管理中展現
1-10【北風與太陽】剛柔並濟的績效驅動力
1-11【收銀台遊戲】績效管理,也可以很有趣
1-12【老獅子與狐狸】防範系統性風險,該怎麼做?
1-13【蝸牛的殼】皇親國戚,如何管理績效?
1-14【老獵狗】資深元老,如何管理績效?
1-15【獅子與老鼠】秘書助理,如何管理績效?

第二章:沒目的地,選擇無意義!沒設好目標,難判定績效
2-1【愚公移山】設定目標的功能與價值
2-2【烽火戲諸侯】組織策略轉換為單位目標的方式
2-3【亨利·福特的目標】讓部屬自設目標,提升擁有感
2-4【盲人摸象】Specific,目標具體明確,降低溝通誤解
2-5【曹沖秤象】Measurable,目標可衡量,才能追蹤成效
2-6【掉進陷阱的驢】Achievable,目標具挑戰性,才能更上層樓
2-7【馬與驢】Relevant,目標連結職責,避免能者多勞
2-8【朝三暮四】Reasonable,目標設定,合不合理?
2-9【螞蟻與蚱蜢】Time bound,設定目標時限,便於跟催進度
2-10【忙碌的農夫】目標設定的優先順序
2-11【流放澳洲的罪犯】成果導向的目標設定
2-12【阿基里斯的弱點】聚焦行為短板,建構志同道合團隊
2-13【牛與蛙】目標難度超乎預期,如何承上啟下?
2-14【鞭長莫及】共享型目標?小心三個和尚沒水喝!
2-15【國王的新衣】目標設定太浮誇,等於空談

第三章:且戰且走!確保達成目標的期中對策
3-1【小鹿與他的父親】應對VUCA環境,引導適應「變」為常態
3-2【刻舟求劍】掌握向日葵精神,因應變局
3-3【丙吉問牛】分層當責,一動全動,確保達標
3-4【龜兔賽跑】面對挑戰性目標的正向心態
3-5【給貓掛鈴】如何交辦三不管的額外任務?
3-6【醫生與病人】即時回饋,不當事後諸葛
3-7【蛇與小公主】建置回報機制的四個建議
3-8【顏回偷吃飯】期中追蹤,不能只靠數據檢核
3-9【沒有靠背的椅子】走動式管理的三要與三不要
3-10【跳蚤與人】處理不當行為的三大原則
3-11【兩只口袋】促使負向行為改變的關鍵
3-12【越俎代庖】避免越級指揮,阻礙人才發展
3-13【父親與女兒】多頭馬車,莫衷一是
3-14【亡羊補牢】任務失敗,如何應對?
3-15【驢子與農夫】部屬自我感覺良好?從對焦標準開始

第四章:論功行賞!獎酬差異化,人才心不累
4-1【蚊子與公牛】你所轄團隊的價值貢獻到位嗎?
4-2【井底之蛙】人比人,氣死人!為何績效要比高低?
4-3【坐懷不亂】主管標準不同,強迫分配是解方
4-4【驢與哈巴狗】蘋果與鳳梨,CP值論輸贏
4-5【黑羊與白羊】績效伯仲之間,如何分高下?
4-6【漁夫與商人】行為目標,如何進行考核?
4-7【八個金幣】相對公平的考核與獎酬
4-8【農夫與蛇】趨中偏誤,濫好人導致大鍋飯心態
4-9【自戀的水仙花】似我偏誤,落入團隊過度同質的死胡同
4-10【六分之六的人生】過嚴偏誤,無人可用的窘境
4-11【燈】過寬偏誤,化身英雄聯盟團隊的託辭
4-12【鰻魚與螃蟹】末位淘汰的愛恨情仇
4-13【驢子與驢伕】面對績效落後的部屬,救或不救?
4-14【諸葛亮斬馬謖】員工不適任,別心軟
4-15【受傷的狼與羊】績效不佳者的哀兵姿態對策
 

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