~ 日本人氣企業諮詢顧問、BP日經專欄作家橫山信弘的最新著作 ~
★ Z世代管理術大公開!★
✘ 與年輕屬下溝通不能
✘ 難以理解年輕人的工作心態
✘ 無法有效管理年輕屬下
管理Z世代屬下,不必討好也不刻意嚴厲,只要掌握「平衡感」!
✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則
✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機
✔ 通過「強制」提問,訓練屬下養成「自主性」思考
「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」
注重個人權益、講求生活與工作平衡的「Z世代」在職場上流動率高,是管理者相當頭痛的問題。究竟該怎麽做才能與Z世代職員建立良好而長久的職場關係,有效地留住年輕人才?
本書是每一位管理者都需要的實用寶典。
橫山信弘是資深企業諮詢顧問,擁有近二十年為衆多大小企業經營者解惑的經驗。他在本書中整理出11條「平衡感」管理溝通術,協助管理者在這個變化不斷的新世代有效管理員工、進行溝通,在不同工作情境與突發狀況下也能輕鬆應對!
❋ 溫柔:一句「辛苦啦」,也能加?認同感
嚴厲:需要不斷糾正時,只需要「警告」就好
❋ 鼓勵:主管分享自己悲慘的經驗並不一定是有效的鼓勵方式
忽略:面對沮喪的屬下,讓他們獨處冷靜
❋ 加強強項:讚美能使屬下肯定自己的能力
克服弱項:就算是弱項,不是職場需要的特質也可以沒關係
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✘ 與年輕屬下溝通不能
✘ 難以理解年輕人的工作心態
✘ 無法有效管理年輕屬下
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✔ 拿捏「表揚」和「責罵」的標準與原則
✔ 掌握「效率」(質)與「完整性」(量)的選擇時機
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「現在的年輕人管不得,他們如果直接離職就麻煩了。」
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