本書獻給這樣的你:
遇到對方有情緒,舌頭就打結!
面對種種不利的條件,如何化危機為轉機?
如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧?
在衝突中總是被人佔便宜,不想只做老好人......
本書特色
1) 4門溝通課,從4大面向完整探討,帶給您全新的啟發,讓您開始審視自己
日常生活中無處不在的溝通情境,進而找出更有效、健康的應對心態及方
式,人際關係更加圓融自在,家庭和睦,事業順遂,業績長紅!
2)集結16位專業講師,透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自
貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」,用一本書吸取16種精華;並將生硬、
抽象的知識,烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐,當下好消化,生活
好應用。
3) 16位作者來自各行各業,是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業
務、座艙經理等領域的頂尖專業人士,娓娓道來,當面對各自職業生涯中
最艱難情境時,他們是如何透過獨到的溝通方法,突破困境,創造職涯的
高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念,就充滿勵志及趣味性!
四大面向下手,內外兼修,全方位提升你的溝通深度!
心之章
不二心培養同理與接納思維,慈悲心提升傾聽到諦聽能力。
語之章
好的說話邏輯達成溝通雙贏,懂得說話技巧讓你直達人心!
身之章
運用肢體語言傳遞言語溫度,透過行為辨識掌握對方心理!
舞之章
從策略哲學裡擬定溝通目標,從談判模型中推定溝通戰術!
深情推薦
何飛鵬(城邦傳媒集團首席執行長)
吳永佳(資深暢銷書出版人╱Career就業情報前總編輯)
許澤民(台北榮總物理治療師╱企業培訓講師)
趙祺翔( TED Talk Master)
黃聰濱(勵活文化事業創辦人╱1766網路廣播主持人)
出版序〉傳遞世代交替的薪火
黃聰濱 勵活文化事業創辦人╱1766網路廣播主持人
職場的瞬息萬變,在2020年的全球疫情中有了明顯的感覺;每個人都有了重要的課題:調整自己職場素養,去適應與面對所有波動、不確定、複雜且模糊的VUCA職場時代。
有鑑於此,勵活文化事業旗下的「勵活課程設計中心」,將企業訓練課程中最顯著的需求交叉比對後,邀請授課師資或職場達人,共同淬鍊出職場能運用的觀點或技巧。
淬鍊出來的精華,透過「勵活文創設計中心」集合成工具書籍,將有益、有用及有利的職場素養勝任力,以文字的方式傳遞給每位有需求的職場菁英們。
「贏在職場素養力系列」書籍,期許每本著作的每個文字都能成為種子深植讀者心裡,在職場成長的過程中發芽壯大,成為實際運用的能力,適應未來的挑戰。
文字能被傳遞,智慧擁有傳承,是世代進步的薪火。「贏在職場素養力系列」願為世代交替的薪火,廣傳文字、智慧深耕,為讀者們養成職場致勝的勝任力。
目錄:
心之章 溝通對話的情感流向、氛圍掌握、感受照顧……
余憶如 好奇心+同理心 溝通無距離
廖宇潔 心若美,溝通就美了!
蔡宜寧 良好的溝通,源自於體認對方的主觀感受
郭耀峰 善用正念,創造簡單舒適的人際關係!
語之章 溝通對話的語言結構、用字遣詞、邏輯拆解……
伍文海 在對方的宇宙裡,他就是對的!
張家榦 同調、同步、同理、目標導向的溝通術
張峻豪 完美溝通三步驟:仔細想、注意聽、小心講
趙祺弘 高效溝通的關鍵心法
身之章 溝通對話的臉部表情、肢體運用、手勢動作……
楊致中 善用身體語言的溝通術
蘇俊誠 心理工作者眼中的溝通
陳政智 溝通從觀察做起
黃姍儀 閱讀一閃即逝的微語言,溝通更有效率!
舞之章 溝通對話的聲音語調、節奏韻律、抑揚頓挫……
呂正閔 用哲學的思維看溝通
林夢珊 溝通的藝術,在於「角色扮演」
羅娜 溝通就像一場美麗的舞蹈
黃宏嶈 如絕佳球隊般的溝通策略:傳得到位、接得舒服、順利得分
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