*電腦作業系統龍頭微軟為什麼無法將成功經驗複製到行動裝置領域？
*臉書攜手HTC推出的智慧型手機是一場明知不可行而為之的戰略型失敗？
*萬眾矚目的Wii後繼機種Wii U為什麼會成為任天堂銷售倒數第二慘的主機？
解析20個世界級大公司慘遭滑鐵盧的新產品&服務，提煉創造新事業的視野與深度！
企業在擬訂新事業的企畫時，往往都是充滿希望的。想到新的點子、得到內部或首批顧客的好評時，很容易會對這項事業的後續發展充滿正面的想像。但是無論事先做過多麼仔細的調查、心中的藍圖多麼遠大、進入市場的時機點多麼巧妙，還是可能因為各種因素導致失敗。因為「挑戰」新事物原本就常伴隨著「失敗」。
本書所指的失敗案例是「最初抱持著相當的期待，卻未能得到預期的結果，不得不認賠殺出的產品、服務與事業」，仔細想想，我們身邊充斥著這樣的商品，甚至讀者在職場上可能也有過類似經歷。雖然「失敗」是苦澀的，但擁有這樣珍貴經驗的人，更能同時從樂觀和悲觀的角度去觀察市場與產品，使其成為下個新商機的養分。
本書精選了20個全球頂尖企業，介紹他們新產品&服務的企圖、特色，從推出過程到如何黯然收場的轉折點，以及透過這些失敗學到的經驗為何。提供跨領域的多種珍貴實例，讓讀者從中學習這些事業在推進中忽略的重點，並思考經營決策的難處及挑戰。
目錄：
前言
事業結構篇
學習「使用者觀點」
01 亞馬遜 Fire Phone 過於重視自家公司描繪的未來而失敗
02 福特 愛德索（Edsel） 追求公司內部的正義卻失敗
03 可口可樂 新可口可樂 公司無法適當地溝通而失敗
04 臉書 Facebook Home 有勇無謀的挑戰
05 Google Google + 以企業戰略為優先而失敗
06 迅銷 SKIP 因「產品的濾鏡」拆不下來而失敗
學習「競爭規則」
07 微軟 Windows Phone 始終無法挽回太晚進入市場的落後
08 任天堂 Wii U 過於追求理想而未能找到夥伴
09 NTT DoCoMo NOTTV 耽溺於過去的成功經驗而失敗
10 Nike 高爾夫用品事業 無法發揮長處，進軍相似市場失敗
011 東芝 HD DVD 無法修正最初的劇本而失敗
012 SEGA企業 Dreamcast 好高騖遠的失敗
從「營運失能」學習
013 7-11 Japan 7Pay 陷入「自家公司是例外」的迷思而失敗
014 索尼 AIBO 未符合經營團隊的理念而失敗
015 Netflix Qwikster 沒發現反對意見難以浮現的氛圍而失敗
撼動事業的力學篇
學習「大型力學」
016 三星集團 三星汽車遭逢經濟危機而失敗
017 奇異公司 Predix 在顧客未準備就緒進入惡性循環而失敗
018 蘋果公司 牛頓 因主力事業不振而被迫進入戰場，最終不得不以失敗收場
019 摩托羅拉與其他公司 銥星 難以找出「課題的賞味期限」而失敗
020 TOYOTA汽車 Publica 跟不上高度經濟成長期的速度而失敗
結語
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